Menú Principal:
Entrevistas
Roberto Hortensius
Director del Hotel Osiris, ha sido presidente de la Federación Empresarial Hotelera de Ibiza y Formentera. Actualmente es vicepresidente de dicha entidad.
Partiendo de que estamos en Ibiza es uno de los pilares en la formación de los profesionales que han llevado, llevan y llevaran esta industria adelante, y con ello el futuro de la isla.
Es muy importante q el máximo número de residentes de la isla estén preparados para ocupar cargos directivos en las empresas turísticas, sin la escuela de turismo el número de profesionales ibicencos habría sido mucho menor.
Para vida laboral si, quizás no para tema directivo, se sale preparado para muchas cosas, pero un hotel es como muchas empresas diferenciadas entre sí, creo que se debería de pasar por todos los departamentos para conseguir ser un buen directivo.
Esperemos que si la situación económica mejora, como parece que así va ha ser, existe la posibilidad de que se amplíen recursos siempre que haya alguna demanda.
Antes era todo muy genérico, hoy en día quizás por la competencia si que es importante, ya que cada hotel ahora esta especializado en un tipo de cliente, y dentro del hotel cada vez es más necesaria especialización en cada departamento. El hotelero que no escucha al cliente fracasa, por eso es necesario escucharlo.
Los idiomas son la base, es lo más importante junto a las nuevas tecnologías, siempre y cuando haya demanda desde los alumnos.
Para los alumnos es una garantía de encontrar trabajo con relativa facilidad y también muy importante que esta carrera se pueda estudiar aquí, en nuestra isla.
Por su puesto, cuanto más preparados salgan los futuros profesionales mejor, y si se hace en Ibiza más que mejor para que la gente no tenga que salir fuera, ya que si no se hiciera esta carrera en Ibiza, ni la mitad de la gente que se apunta a turismo lo haría.
Ya sea con créditos o cursos complementarios es imprescindible que se den más horas de diferentes idiomas, los idiomas siempre han sido un valor de los graduados en la escuela de turismo.
Si hay demanda / presencia real para diferentes turnos como el de tarde se debería facilitar, en el caso de que no haya afluencia en las aulas no es necesario. Supongo que lo quitaron por esto. Al fin y al cabo el número de asistentes presenciales es el que debe marcar la ampliación de turno de tarde.
Por su puesto, la formación es uno de los pilares del destino turístico y de calidad, es vital que haya directivos bien formados.
Supongo que sí.
Esto es una cosa que ha cambiado a nivel nacional, en Ibiza siempre se ha valorado, pero desde hace unos años en España ya se le vuelve a dar importancia, ahora turismo es el único sector que mantiene el tipo. Quizá se le tendría que tener más en cuenta y formar un ministerio separado de industria, ya que ahora hay conflicto de intereses, por ejemplo entre el turismo y los intereses de las petroleras, y un ministro de turismo defendiendo las petroleras en contra del turismo.
Siendo objetivo pienso que seguiremos con los mismos problemas, porque hace 10 años muchos ya existían, y a día de hoy aún no se han solucionado, pero me gustaría que dentro de 10 años sepamos mantener la buena imagen de la marca Ibiza y que muchos de los problemas sean cosa del pasado. Uno de nuestros retos es conseguir que sigan siendo compatibles y convivan los diferentes tipos y segmentos de turismo dentro de la isla.
En todo lo que son cargos directivos sí, parte del éxito de Ibiza es por como se ha gestionado, y aquí tiene mucho que ver la escuela de turismo después de profesionalizar a muchas personas del sector.
Una entidad que dura tantos años es necesaria e incluso imprescindible, también significa que el turismo sigue siendo nuestra principal industria.
Por supuesto que sí.
Si dentro de 50 años sigue, es que hemos conseguido mantener este sector como nuestro medio de vida y la escuela de turismo ha seguido creando buenos profesionales.